STUL-takuu – Laatusähkärin asiakkaan etu
Laatusähkäri kuuluu STUL:iin ja voi myöntää STUL-takuun. STUL-takuu voi kattaa myös työn ja asennuksen – ei vain tuotetta.
STUL-takuu – turvaa, joka kattaa myös työn
Koska Laatusähkäri Oy kuuluu Sähkö- ja teleurakoitsijaliittoon (STUL), voimme myöntää STUL-takuun niille tuotteille, joiden toimittaja on mukana STUL-takuujärjestelmässä. STUL-takuu on valmistajan takuuta laajempi turva: se voi kattaa myös työn ja asennuksen, ei vain itse tuotetta.
Mitä STUL-takuu tarkoittaa?
Monissa laitteissa ja tarvikkeissa valmistajan tai maahantuojan takuu kattaa yleensä itse tuotteen. STUL-takuu laajentaa tätä turvaa: jos STUL-takuun piiriin kuuluva tuote vikaantuu takuuajan sisällä ja se vaihdetaan uuteen, STUL-takuu voi korvata myös vaihdon ja asennustyön kustannuksia – ei pelkästään materiaalia.
Näin toimitaan, jos laitteessa ilmenee vika
- STUL-takuu - me kannamme vastuun
Ota yhteyttä ja kerro vikatilanteesta
Ota yhteyttä Laatusähkärille ja kerro lyhyesti, mikä laite on kyseessä ja millainen vika ilmenee.
Tarkistamme takuun voimassaolon
Selvitämme, kuuluuko tuote STUL-takuun piiriin.
Hoidamme jatkotoimet puolestasi
Hoidamme jatkotoimet ja sovimme tarvittaessa käynnin.
Milloin STUL-takuu pätee?
STUL-takuu on voimassa, kun:
- Laatusähkäri toimittaa ja asentaa tuotteen.
- Tuote on hankittu STUL-takuujärjestelmään kuuluvan valmistajan/maahantuojan kautta
- Vika johtuu tuotteen valmistus- tai materiaalivirheestä (ei käyttövirheestä tai ulkoisesta vauriosta)
Usein kysytyt kysymykset
STUL-takuu koskee tuotteita, joiden toimittaja on mukana STUL-takuujärjestelmässä ja jotka Laatusähkäri on toimittanut ja asentanut.
Ei. STUL-takuu koskee valmistus- tai materiaalivirheistä johtuvia vikoja.
Laatusähkärin kanssa – me hoidamme prosessin.
Haluatko varmistaa, kuuluuko tuotteesi STUL-takuuseen?
Lähetä meille kohteen tiedot tai kysy asennuksen yhteydessä – tarkistamme asian puolestasi.
Suosittelujen arvoinen sähkäri, johon ihmiset todella luottavat
Lue, miksi yhä useampi turvautuu meihin, kun sähkötyöt halutaan hoitaa huolellisesti ja ammattitaidolla.